スマホで会社の固定電話番号を使える「内線クラウド」とは？
- テレワークや外出先での業務が当たり前になった現在、「会社の固定電話をオフィスでしか受けられない」という環境は、大きな業務ロスにつながる時代になっています。
- そんな中で注目されているのが、クラウドPBXサービスのナイセンクラウド（内線クラウド）です。
- 「スマホで会社の固定電話番号を使える」
- 「03や06などの番号をどこででも発着信できる」
- 「工事不要で導入できる」
- など、従来のビジネスフォンとは大きく異なる柔軟性を持ったサービスとして、多くの企業で導入されています。
ナイセンクラウドとは？
ナイセンクラウド は、インターネット経由で固定電話番号をスマホ・PC・IP電話機で利用できるクラウドPBXサービスです。
- 簡単に言えば、
- ● 会社の電話番号をスマホで受ける
- ● 外出先でも会社の固定電話番号で発信する
- ● 社員同士のスマホや携帯を内線化する
- ● 複数拠点を1つの電話環境に統合する
- といったことを、専用PBX機器なしで実現できるサービスです。
クラウドPBXとは？
クラウドPBXとは、従来オフィス内に設置していた「PBX（電話交換機）」をクラウド化した仕組みです。
- 従来型では、
- ● 主装置設置
- ● 電話配線工事
- ● ビジネスフォン導入
- ● リース契約
- などが必要でした。
- しかしクラウドPBXでは、インターネット回線を使って通話制御を行うため、
- ● 工事不要
- ● スマホ対応
- ● テレワーク対応
- ● 小規模でも導入しやすい
- という大きなメリットがあります。
ナイセンクラウドの主な特徴
スマホで03・06番号を利用可能
- ナイセンクラウド最大の特徴は、
- ● 東京03
- ● 大阪06
- ● 050番号
- ● 0120 / 0800番号
- などをスマホでモバイル利用できる点です。
つまり外出中でも、 スマホなどから「会社の固定電話番号」で発信できます。 個人の携帯番号を取引先に知られたくない場合にも便利です。
複数端末で同時着信
- 会社の固定電話番号にかかってきた電話を、
- ● 社員のスマホ
- ● ノートPCなど
- ● IP電話機
- などへ同時に鳴らすことが可能です。
- そのため、
- ● 電話の取り逃し防止
- ● テレワーク対応
- ● 少人数運営
- に強い構成となっています。
内線通話が無料
- クラウド上で内線化されるため、
- ● 東京本社
- ● 大阪支社
- ● 在宅勤務
- ● 海外拠点
- などでも無料内線化が可能です。
物理的な距離を意識せずに電話業務を統合できます。
工事不要・機材不要
- 一般的なビジネスフォンと異なり、
- ● PBX機器
- ● 大掛かりな配線
- ● 電話工事
- が不要です。
インターネット環境とスマホがあれば導入できます。
ナイセンクラウドの便利機能
ナイセンクラウドでは、単なる電話転送ではなく、ビジネス用途向け機能が多数搭載されています。
主な機能
- ● IVR（自動音声ガイダンス）
- ● 通話録音
- ● 電話会議
- ● 着信ルール設定
- ● 留守番電話
- ● 着信拒否
- ● 営業履歴管理
- ● PCポップアップ通知
- など。
コールセンター的な運用にも対応可能です。
導入メリット
テレワークとの相性が非常に良い
- クラウドPBXは「会社に電話機がある前提」を壊せるため、
- ● 在宅勤務
- ● 営業職
- ● 出張
- ● 多拠点運営
- との相性が非常に良いです。
- 電話番のためだけに出社する必要も減らせます。
小規模事業者でも導入しやすい
ナイセンクラウドは月額2,000円台からのプランも用意されています。
- そのため、
- ● 個人事業主
- ● 小規模法人
- ● スタートアップ
- でも導入しやすいのが特徴です。
デメリット・注意点
通信品質はネット環境に依存
- クラウドPBXはインターネットを利用するため、
- ● Wi-Fi品質
- ● モバイル通信品質
- ● 回線混雑
- の影響を受けます。
特にモバイル回線のみ運用する場合は、通信品質の安定性が重要です。
従来型ビジネスフォンとは運用思想が異なる
- クラウドPBXは柔軟性が高い反面、
- ● アプリ利用
- ● ネットワーク理解
- ● SIP運用
- など、多少ITリテラシーが必要になるケースもあります。
ただし近年はUI改善が進んでおり、一般企業でも導入しやすくなっています。
ナイセンクラウドはこんな人におすすめ
おすすめ用途
- ● テレワーク導入企業
- ● 営業会社
- ● コールセンター
- ● 美容室・店舗
- ● 士業（弁護士、公認会計士、司法書士等々）
- ● スタートアップ
- ● 個人事業主
- ● 複数拠点運営
特に「スマホで会社の電話番号を使いたい」ニーズとの相性が非常に高いサービスです。
お見積もり・お申込み
| 料金・機能比較表 |
1人用 ライト |
小規模 ペア |
中規模以上 プロ |
| 内線端末台数 |
1内線 |
2内線 |
5内線～ |
| 月額費用 |
2,000円 |
5,000円 |
10,000円 |
初期費用は一律10,000円、プラン変更時も費用はかかりません。
月額費用は、内線端末の数と電話番号の数で費用が計算されます。
まとめ
ナイセンクラウド（内線クラウド）は、
- ● スマホで固定電話番号を利用
- ● どこへでも会社番号で発着信
- ● 内線電話無料化
- ● 工事不要
- ● テレワーク対応
- を実現する、現代型のクラウドPBXサービスです。
- 従来の「オフィスに縛られる電話環境」から脱却したい企業にとって、非常に実用性の高いサービスと言えるでしょう。
【プロモーション】スマホで03/0120利用！【ナイセンクラウド】
お申込み、詳細、最新情報はこちらから。
